1. Хэн ашиглах вэ?

• Байгууллага нь Time Gate Chat-ыг ашиглаж буй, Time Gate данстай ажилтан ашиглана.
• Данс тань хувийнх. Нууц үгээ бусдад бүү өг, дансаа бусдад бүү ашиглуул.
• Байгууллагаасаа гарах, эсвэл байгууллагын чатын эрх дуусахад хандалт хаагдана.

2. Хориглох зүйл

Чатад дараах зүйлийг хориглоно:

• Доромжлол, заналхийлэл, дарамт, айлган сүрдүүлэх
• Үндэс угсаа, хүйс, нас, шашин, хөгжлийн бэрхшээл, бэлгийн чиг баримжаа зэргээр ялгаварлан гадуурхах, үзэн ядалт өдөөх
• Садар самуун, хүчирхийллийн болон бусад зохисгүй агуулга. Хүүхдийг бэлгийн мөлжлөгт өртүүлсэн агуулгыг шууд устгаж, хуулийн байгууллагад мэдэгдэнэ.
• Хууль бус үйл ажиллагаа, луйвар, спам
• Бусдын хувийн мэдээлэл, нууцыг зөвшөөрөлгүй тараах, бусдын нэрийг өөрийн болгох
• Үйлчилгээг эвдэх, хакердах, программаар олноор мессеж илгээх

3. Гомдол гаргах, хаах

• Зохисгүй мессежийг түүн дээр удаан дарж «Гомдол гаргах»-аар бидэнд мэдэгдэнэ үү. Хүний талаар 1:1 ярианы дээд буланд байгаа ⓘ товчоор эсвэл бүлгийн гишүүдийн жагсаалтаас гомдол гаргана. Хүнийг мөн ⓘ товчоор хаана.
• Бид гомдлыг 24 цагийн дотор шалгаж шийдвэрлэнэ: мессежийг устгах, зөрчсөн хүний чат ашиглах эрхийг хаах зэрэг арга хэмжээ авна. Хэн гомдол гаргасныг гомдол гаргуулсан хүнд хэлэхгүй.
• «Хориглох»-оор хориглосон хүн тань руу 1:1 мессеж бичиж чадахгүй. Түүнийг хориглосныг тэр хүнд мэдэгдэхгүй.

4. Таны агуулга

• Та илгээсэн агуулгаа өөрөө хариуцна. Ажлын чатад байгууллагынхаа дотоод журмыг мөн дагана уу.
• Агуулга таных хэвээр. Бид түүнийг зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэхэд — хадгалах, хүргэх, хайх, гомдол шалгахад ашиглана.
• Мессежээ илгээснээс хойш 15 минутын дотор засаж, хүссэн үедээ бүгдээс устгаж болно. Гэхдээ хүлээн авагч түүнийг, эсвэл түүний push мэдэгдлийг өмнө нь харсан байж болно.

5. Нууцлал

• Мессеж Time Gate-ийн серверт хадгалагдана. Бид зөвхөн гомдол гаргасан мессежийг шалгана. Таны ажил олгогч таны чатыг уншихгүй.
• Тохиргоо → «Чатын өгөгдлөө устгах»-аар өгөгдлөө хүссэн үедээ устгана.
• Дэлгэрэнгүйг Нууцлалын бодлогоос уншина уу.

6. Чат ашиглах эрхийг хаах

Энэ нөхцөлийг зөрчвөл бид урьдчилан сануулалгүйгээр таны чат ашиглах эрхийг түр болон бүрмөсөн хааж болно. Энэ нь таны Time Gate ирцийн дансанд нөлөөлөхгүй. Шийдвэрийн талаар info@coremind.mn хаягаар хандана уу.

7. Үйлчилгээ

Бид үйлчилгээг тасралтгүй ажиллуулахыг хичээнэ, гэхдээ засвар, саатал гарч болно. Яаралтай, амь нас, эрүүл мэндэд хамаатай мэдээллийг зөвхөн чатаар бүү дамжуул. Хуулиар зөвшөөрсөн хэмжээнд бид үйлчилгээг ашигласнаас үүдсэн шууд бус хохирлыг хариуцахгүй.

8. Нөхцөлийн өөрчлөлт

Нөхцөлийг мэдэгдэхүйц өөрчилбөл хувилбарын дугаарыг солих ба апп танаас дахин зөвшөөрөл асууна.

9. Холбоо барих

И-мэйл: info@coremind.mn
Байгууллага: Coremind LLC

Time Gate Chat — Terms of Service

Version 2026-10-09 · Last updated: 2026-10-31

Time Gate Chat is a work chat for employees of organisations. The service is provided by Coremind LLC ("we"). When you first sign in to the app or the web version (chat.timegate.mn), you are asked to accept these terms and the Privacy Policy; you cannot use the chat without accepting them. If the Mongolian and English texts differ, the Mongolian text prevails.

There is zero tolerance for abuse, threats, harassment or objectionable content. People who break these rules lose access to the chat.

1. Who can use it

• Employees with a Time Gate account whose organisation uses Time Gate Chat.
• Your account is personal. Do not share your password or let anyone else use your account.
• Your access ends when you leave your organisation or its chat access ends.

2. What is not allowed

• Abuse, threats, harassment or intimidation
• Discrimination or hate based on ethnicity, gender, age, religion, disability, sexual orientation or similar grounds
• Sexual, violent or other objectionable content. Child sexual abuse material is removed at once and reported to the authorities.
• Illegal activity, fraud or spam
• Sharing other people's personal or confidential information without consent, or impersonating others
• Disrupting or hacking the service, or sending bulk messages by automated means

3. Reporting and blocking

• Report a message by long-pressing it and choosing "Гомдол гаргах" (Report). Report a person with the ⓘ button at the top of a 1:1 chat or from a group's member list. Block them with the same ⓘ button.
• We review every report within 24 hours and act on it, for example by removing the message and suspending the offender's chat access. We do not tell the reported person who reported them.
• A person you block with "Хориглох" (Block) cannot send you 1:1 messages. They are not told that you blocked them.

4. Your content

• You are responsible for what you send. Follow your organisation's internal rules in work chats too.
• Your content stays yours. We use it only to provide the service: to store, deliver and search it, and to review reports.
• You can edit a message within 15 minutes of sending it and delete it for everyone at any time, but recipients may already have seen it or its push notification.

5. Privacy

• Messages are stored on Time Gate's servers. We review only reported messages. Your employer does not read your chats.
• You can erase your chat data at any time in Settings → "Чатын өгөгдлөө устгах".
• See the Privacy Policy for details.

6. Suspension

If you break these terms, we may suspend your chat access temporarily or permanently without prior warning. Your Time Gate attendance account is not affected. To discuss a decision, write to info@coremind.mn.

7. The service

We work to keep the service available, but maintenance and outages can happen. Do not rely on the chat alone for urgent or safety-critical information. To the extent the law allows, we are not liable for indirect damages arising from use of the service.

8. Changes

If we change these terms materially, we change the version number and the app asks you to accept them again.

9. Contact

Email: info@coremind.mn
Company: Coremind LLC